chotkhach.vn
Hệ Thống Quản Lý Đa Tài Khoản Zalo
Proxy & Chiến Dịch Tự Động 24/7
← Quay về Trang chủ giới thiệu
Hiện thông tin
Tin nhắn tổng
STT Tên tài khoản ↑↓ Số điện thoại ↑↓ Proxy ↑↓ Ghi chú ↑↓ Trạng thái tài khoản ↑↓ Trạng thái Proxy ↑↓ Tin nhắn Tuỳ chọn
STT Proxy Ghi chú ↑↓ Trạng thái ↑↓ Hạn sử dụng ↑↓ Tuỳ chọn
QUẢN LÝ TÊN MIỀN
STT Tên miền Đích kết nối Chứng chỉ SSL Trạng thái Ngày thêm Tuỳ chọn
🛡️
Thỏa thuận xử lý dữ liệu tin nhắn
Hoàn tất xác nhận để kích hoạt tính năng Tin nhắn cho đội ngũ của bạn.
1 Xác nhận
2 Hợp đồng
3 Ký & gửi
💬
BƯỚC 1 / 3 • XÁC NHẬN
Hệ thống cần bạn xác nhận trước khi mở trang hợp đồng và ký tay. Chỉ vài bước — bạn dùng chat bình thường.
🔒
Xác nhận của bạn
Bắt buộc tick để mở trang xem hợp đồng
Tick ô trên → nút Chuyển đến xem hợp đồng sẽ được bật.
🔔
📋 Danh mục: Kết bạn
STT Tên Kịch bản ↑↓ Mục tiêu được gán Tiến độ & Báo cáo Thời gian chạy Trạng thái ↑↓ Tuỳ chọn
QUẢN LÝ MINI SHOP ZALO
STT Tên sản phẩm Mã SKU Giá bán ↑↓ Tồn kho ↑↓ Trạng thái Tuỳ chọn
QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG
Từ
Đến
STT Nhân viên ▽ Người nhận Thành tiền ↑↓ Ngày đặt ↑↓ Trạng thái ▽ Tuỳ chọn
« ‹ ›
QUẢN LÝ NHÂN VIÊN & PHÂN QUYỀN TÀI KHOẢN ZALO
STT Họ tên nhân viên Tài khoản đăng nhập Số điện thoại Vai trò Tài khoản Zalo được gán Trạng thái Tuỳ chọn
THÔNG BÁO & NHẬT KÝ CHIẾN DỊCH CHẠY NGẦM 24/7
🛒 Mua Gói Dịch Vụ
Chọn gói phù hợp — Admin xác nhận sau khi bạn chuyển khoản
Đang kiểm tra gói cước...
Đây là nhóm gói bạn cần ưu tiên mua để tiếp tục sử dụng tính năng này.
🏦 Số Tài Khoản Chuyển Về (Chính Thức)
QR ACB
Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CHAMPION
Số tài khoản: 23626386
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB Bank
QR VPBank
Tên tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CHAMPION
Số tài khoản: 381524442
Ngân hàng: Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng - VP Bank
🔑 Kích Hoạt Nhanh Bằng Mã License Key
Nhập mã Key bạn được cấp để nâng cấp gói 5, 10 hoặc 20 tài khoản Zalo ngay lập tức
KHO TÀI NGUYÊN KHÁCH HÀNG (DATABASE CRM) & CHATBOT TỰ ĐỘNG
📥 Import Danh Sách Khách Hàng Lưu Vĩnh Viễn Vào Server
🤖 Cấu Hình Chatbot Tự Động Trả Lời & Chống Khóa Nick
Delay giữa 2 tin (ms): -
STT Khách hàng Số điện thoại / UID Trạng thái CSKH Nhãn (Tag) & Nguồn Ghi chú chăm sóc Lịch sử & Tài khoản phụ trách
📖 CẨM NANG HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG, THANH TOÁN & HỖ TRỢ — CHOTKHACH.VN
Tài liệu hướng dẫn chi tiết toàn bộ tính năng tự động hóa Zalo 24/7, cú pháp cá nhân hóa, thanh toán & quy trình hỗ trợ khách hàng.
💬 Chat Zalo OA Hỗ Trợ Ngay
1. Bắt đầu nhanh (3 bước) 2. Cú pháp Tin nhắn ([gender], [name]) 3. Các hạng mục Chiến dịch 4. Khung giờ & Chạy định kỳ 5. Quy tắc Chống khóa Nick 💳 6. Hướng dẫn Thanh toán 📞 7. Liên hệ & Khiếu nại

🚀 PHẦN 1: QUY TRÌNH 3 BƯỚC BẮT ĐẦU NHANH CHO NGƯỜI MỚI

Bước 1: Thêm Proxy Riêng (🖧 Quản Lý Proxy)

Vào mục Quản Lý Proxy → bấm Thêm Proxy và nhập theo định dạng ip:port:user:pass. Mỗi tài khoản Zalo nên gắn 1 địa chỉ IP Proxy IPv4 tĩnh riêng để tách biệt hoàn toàn địa chỉ mạng, tránh bị Zalo đánh dấu đăng nhập trùng IP.

Bước 2: Kết Nối Tài Khoản Zalo (👥 Tài Khoản Zalo)

Vào mục Tài Khoản Zalo → bấm Quét QR, chọn Proxy vừa thêm rồi bấm Lấy Mã QR Mới. Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại quét mã để đăng nhập. Hệ thống tự động lưu phiên đăng nhập hoạt động 24/7 trên Cloud.

Bước 3: Quét Danh Bạ & Lên Chiến Dịch

Sau khi kết nối, hệ thống tự động đồng bộ danh sách Bạn bè và Nhóm Zalo. Bạn mở menu Chiến Dịch Tự Động để bắt đầu chạy Kết bạn, Nhắn tin SĐT, Tương tác thành viên nhóm hoặc Gửi tin định kỳ.

💬 PHẦN 2: BẢNG CÚ PHÁP CÁ NHÂN HÓA TIN NHẮN & CHỐNG SPAM

Khi soạn nội dung tin nhắn hoặc lời chào kết bạn, bạn có thể chèn các biến thông minh dưới đây để hệ thống tự động thay thế theo đúng thông tin của từng khách hàng:

Cú pháp biến Ý nghĩa tự động thay thế Ví dụ khi soạn mẫu Kết quả gửi thực tế tới khách
[gender] Tự động xác định danh xưng Anh hoặc Chị theo hồ sơ & tên tài khoản Zalo Chào [gender] [name] ạ! Chào Anh Ngọc Nam ạ! (hoặc Chào Chị Thảo ạ!)
[name] Tên hiển thị đầy đủ trên Zalo của người nhận Cảm ơn [gender] [name] Cảm ơn Anh Kien Brian - Auravista Homes
[short_name] Tên rút gọn (đã tự động cắt bỏ phần tên công ty phía sau dấu -) Nhờ [gender] [short_name] xác nhận giúp em Nhờ Anh Kien Brian xác nhận giúp em
[first_name] Tên gọi chính (chỉ lấy từ cuối cùng trong họ tên) Chúc [gender] [first_name] ngày mới tốt lành! Chúc Anh Nam ngày mới tốt lành!
[phone] / [sdt] Số điện thoại của khách hàng nhận tin Em xác nhận SĐT [phone] của [gender] Em xác nhận SĐT 0912345678 của Anh
[group] Tên nhóm Zalo (dùng khi nhắn tin tương tác thành viên nhóm) Em cùng nhóm [group] với [gender] [short_name] ạ Em cùng nhóm Cộng đồng BĐS với Anh Nam ạ
[date] / [time] Ngày hiện tại (DD/MM/YYYY) và Giờ gửi tin (HH:MM) Báo cáo ngày [date] lúc [time] Báo cáo ngày 12/10/2026 lúc 08:30
[r] Sinh mã 3 ký tự ngẫu nhiên cuối tin để mỗi tin nhắn là duy nhất (Chống chặn Spam) Chào [gender] [name] nhé! [r] Chào Anh Ngọc Nam nhé! k8p
{A|B|C} (Spintax) Đảo ngẫu nhiên 1 trong các vế trong ngoặc nhọn { } {Chào|Xin chào|Em chào} [gender] [name] Em chào Anh Ngọc Nam

🤖 PHẦN 3: HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁC HẠNG MỤC CHIẾN DỊCH TỰ ĐỘNG

📱 1. Nhắn tin đến SĐT & Kết bạn theo SĐT
  • Dán danh sách SĐT (mỗi dòng 1 số) hoặc bấm Tải tệp (.txt/.csv).
  • Hỗ trợ đính kèm Ảnh đơn, Video MP4 hoặc Album nhiều ảnh gửi kèm nội dung.
  • Tích chọn "Chia đều danh sách SĐT cho các tài khoản Zalo" nếu muốn nhiều nick chia nhau chạy cùng lúc.
👥 2. Tương tác nhóm đã tham gia (Quét thành viên nhóm)
  • Chọn tài khoản Zalo ở cột phải → bấm vào tên nhóm để hệ thống quét toàn bộ danh sách thành viên trong nhóm.
  • Tích chọn các thành viên muốn tiếp cận để gửi tin nhắn riêng (hỗ trợ biến [group]) hoặc tự động gửi lời mời kết bạn.
💬 3. Nhắn tin Bạn bè & Mời vào Nhóm
  • Nhắn tin cho bạn bè: Lọc và tích chọn bạn bè có sẵn của từng nick Zalo để gửi thông báo, ưu đãi, CSKH.
  • Mời bạn bè / SĐT vào nhóm: Chọn nhóm đích ở khung trên và chọn danh sách bạn bè/SĐT cần kéo vào nhóm.
📊 4. Xem Báo cáo Tiến độ & Xuất File Excel
  • Trên mỗi dòng chiến dịch, bấm nút 📊 Báo cáo (hoặc bấm trực tiếp vào thanh % tiến độ).
  • Xem chi tiết từng SĐT đã gửi Thành công / Thất bại, thời gian gửi, nội dung thực tế và bấm 📥 Xuất Báo Cáo Excel.

⏰ PHẦN 4: PHÂN BIỆT "KHUNG GIỜ CHẠY (CHẠY TIẾP HÔM SAU)" & "GỬI TIN NHẮN ĐỊNH KỲ"

1. Các Chiến Dịch Thường (Có Khung Giờ & Giới Hạn Ngày)

Áp dụng cho: Kết bạn, Nhắn tin SĐT, Nhắn tin bạn bè, Tương tác nhóm...
• Khi bạn tải lên tệp lớn (VD: 500 SĐT) và cài đặt Số lượt chạy trong ngày = 50, Khung giờ = 08:00 – 21:00:
• Hôm nay chạy đủ 50/500 số (hoặc khi hết khung giờ 21:00), chiến dịch sẽ tự động chuyển sang trạng thái ⏸️ Tạm dừng - Chờ chạy tiếp.
• Qua ngày hôm sau đến đúng khung giờ 08:00, hệ thống tự động chạy tiếp từ số thứ 51 cho đến khi hoàn thành đủ 500/500 số thì kết thúc.

2. Tính Năng Riêng: Gửi Tin Nhắn Định Kỳ

Nằm riêng tại menu Chiến Dịch Tự Động → Gửi tin nhắn định kỳ:
• Dùng cho các công việc lặp đi lặp lại theo lịch cố định: Hàng ngày (VD: 08:00 mỗi sáng), Hàng tuần (VD: 20:00 Thứ 2, Thứ 4, Thứ 6 nhắc họp), Hàng tháng (VD: Ngày 1 & 15 nhắc thanh toán/báo cáo) hoặc Hẹn giờ 1 lần.
• Có nút gạt Bật/Tắt lịch hẹn và tự động tính thời điểm chạy kế tiếp.

🛡️ PHẦN 5: THÔNG SỐ KHUYẾN NGHỊ CHỐNG HẠN CHẾ & CHỐNG KHÓA TÀI KHOẢN ZALO

⏱️ Thời gian chờ giữa 2 lần gửi:
• Nhắn tin / Kết bạn SĐT lạ: Nên đặt từ 30 – 60 giây.
• Nhắn tin cho Bạn bè cũ: Nên đặt từ 15 – 30 giây.
📈 Số lượng chạy an toàn / 1 Nick / Ngày:
• Kết bạn SĐT: 15 – 30 lời mời/ngày/nick.
• Nhắn tin SĐT lạ: 30 – 50 tin/ngày/nick.
• Muốn gửi số lượng lớn nên chọn Xoay vòng 5 – 20 nick Zalo.
🌐 Nguyên tắc sử dụng Proxy & Nội dung:
• Luôn gắn 1 Proxy IPv4 riêng cho 1 tài khoản Zalo.
• Luôn thêm biến [gender] [name] và mã [r] cuối tin nhắn để tránh trùng lặp nội dung.

💳 PHẦN 6: HƯỚNG DẪN THANH TOÁN MUA GÓI PHẦN MỀM & MUA PROXY

Quy trình thanh toán tự động (4 bước):
1️⃣ Truy cập mục 💎 Mua Gói Dịch Vụ ở menu bên trái → Chọn tab 📦 Gói Phần Mềm (Gói 1 Năm / 2 Năm / 3 Năm với tùy chọn 5, 10, 20 tài khoản Zalo) hoặc tab 🌐 Mua Proxy (40.000đ / 1 Proxy / tháng).
2️⃣ Bấm nút 🎫 Mua ngay → Hệ thống tự động tạo đơn hàng kèm mã ZALOxxxxxx và hiển thị mã VietQR đã điền sẵn số tiền & nội dung chuyển khoản.
3️⃣ Mở App Ngân hàng quét mã VietQR hoặc chuyển khoản theo đúng một trong hai số tài khoản chính thức dưới đây (Giữ nguyên nội dung chuyển khoản ZALOxxxxxx):
🏦 Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB Bank)
• Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CHAMPION
• Số tài khoản: 23626386
• Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng (VD: ZALO123456) hoặc Username đăng nhập + SĐT
🏦 Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
• Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CHAMPION
• Số tài khoản: 381524442
• Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng (VD: ZALO123456) hoặc Username đăng nhập + SĐT
4️⃣ Kích hoạt gói: Ngay sau khi nhận chuyển khoản, hệ thống sẽ tự động kích hoạt gói dịch vụ trong vòng 1 – 3 phút (hoặc nếu bạn được cấp mã License Key, chỉ cần dán vào ô "Kích Hoạt Nhanh Bằng Mã License Key" trong trang Mua Gói Dịch Vụ và bấm Kích hoạt Key).

📞 PHẦN 7: THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ KỸ THUẬT & QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

🏢 Thông Tin Đơn Vị Vận Hành & Liên Hệ Chính Thức
• Đơn vị chủ quản: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM CHAMPION
• Website chính thức: https://chotkhach.vn
• Kênh Zalo OA Hỗ trợ & Khiếu nại chính thức: https://zalo.me/2220790628208227394
• Kênh hỗ trợ từ xa: Zalo OA / Ultraview / AnyDesk (08:00 – 22:00 tất cả các ngày trong tuần)
⚖️ Chính Sách Bảo Hành & Giải Quyết Khiếu Nại
  • 1. Khiếu nại về Thanh toán & Kích hoạt gói: Nếu chuyển khoản quên ghi mã đơn ZALOxxxxxx hoặc sau 5 phút gói chưa tự động cộng hạn, quý khách chụp ảnh biên lai giao dịch gửi qua Zalo OA Chính Thức kèm Username. Bộ phận kế toán sẽ đối soát và kích hoạt ngay trong 5 – 15 phút.
  • 2. Bảo hành Proxy (1 đổi 1 miễn phí): Mọi Proxy mua trực tiếp trên hệ thống nếu gặp lỗi mất kết nối, tốc độ chậm hoặc không đăng nhập được Zalo sẽ được đổi mới 1-1 miễn phí trong vòng 30 phút suốt thời hạn thuê.
  • 3. Khiếu nại lỗi kỹ thuật / Chiến dịch: Khi gặp bất kỳ sự cố nào về chiến dịch hoặc tài khoản, quý khách gửi mã tên kịch bản + ảnh chụp màn hình tab 📊 Báo cáo qua Zalo OA Hỗ Trợ để kỹ thuật viên kiểm tra log máy chủ và xử lý triệt để.
👑 SUPER ADMIN — QUẢN LÝ KHÁCH THUÊ (5 / 10 / 20 ZALO), ĐƠN HÀNG & LICENSE KEY
➕ Tạo Tài Khoản Khách Hàng & Kích Hoạt Gói
🔑 Tạo Mã License Key Để Bán Cho Khách

Danh sách Khách hàng thuê phần mềm:

Khách hàng / Doanh nghiệp Gói hiện tại (Đổi gói) Số lượng Zalo & Proxy Trạng thái / Thời hạn Gia hạn / Khóa / Xóa

Đơn hàng thanh toán VietQR:

Mã đơn Khách hàng Gói Chu kỳ Số tiền Trạng thái Duyệt